como atender una llamada de reclamo - telemarketing

(descargo: esta búsqueda supongo que apunta aquí, pero no logré encontrarla en las primeras páginas de resultados de Google; no obstante no pude resistirme a incluirla en el blog).
Este descargo fue en vano: como verán en los comentarios, ésta búsqueda sí apuntaba al post que yo creía, ¡incluso en la primera página.
Lo mío fue un exceso de prudencia. ¡Aprendan, oh, escépticos del mundo!

-Hola, soy Mechi, de Monstercard ¿quién es?
-Buenas tardes, señorita, llamaba para hacer un reclamo.
-¿Justo ahora?
-Y... sí, es que acaban de robarme la billetera en el colectivo y...
-Uuuh, ¡qué garrón, che!, mirá que hay que ser boludo...
-¿Cómo dice?
-Naá, naá... ¿y cuál es el reclamo?
-Que dentro de la billetera tenía la tarjeta de crédito.
-Ajá.
-¿Ajá qué?
-Si, ajá, ¿qué querés?, ¿que te prestemos la plata?
-Pero... no, lo que quiero es que me corten la tarjeta.
-Disculpame, ¿no?, pero lo que te van a cortar son las pelotas cuando se entere tu mujer, ¿no?
-¡Oiga!
-¡Eh! No te ofendás, era una broma.
-¿Así que sos bromista?
-No, nada más con los boludos que le roban la billetera.
-¿Sabés qué? Dame tu nombre que te voy a hacer un agujero así de grande con tu jefe.
-¿Así de grande?, ¿cómo el agujero de tu bolsillo? ¡¡¡jajajaja!!!
-Pero porqué no te vas un poquito a la ....
(CLAC)
-Tomá, te corté, infeliz. Ahora por maleducado te vas a amargar todo el día y te perdiste que te dijera que hace diez minutos llamó una vieja para avisar que había encontrado la billetera. ¡Mirá que hay gente jodida, ¿eh?
Al final, una lo único que quiere es hacer bien su trabajo y mirá como te tratan...